Všeobecné obchodné podmienky – UniqueYou Slovensko

Pre uniqueyou.sk · znenie účinné od 16. septembra 2026

1. Obchodník a rozsah

Obchodník: ARTIS CEZARY BIELAS, Cezary Bielas, ul. Franklina Roosevelta 118, 41-800 Zabrze, Poľsko; korešpondenčná adresa, adresa na vrátenie a vytknutie vady: os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Poľsko; e-mail: info@uniqueyou.info; telefón: +48 506 794 405 (cena podľa tarify operátora).

Internetový obchod na https://uniqueyou.sk (ďalej len „Obchod“) prevádzkuje Cezary Bielas podnikajúci pod obchodným menom ARTIS CEZARY BIELAS, zapísaný v poľskej Centrálnej evidencii a informácii o podnikaní (CEIDG), NIP 6482768374, IČ DPH EÚ PL6482768374, REGON 243261287 (ďalej len „Obchodník“).

Tieto podmienky upravujú používanie Obchodu, UniqueYou Club, objednávky, predaj, platby, dodanie, odstúpenie, zodpovednosť za vady, recenzie a elektronické služby pre zákazníkov na Slovensku. Sú bezplatne dostupné pred objednávkou a možno ich uložiť. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikateľskej činnosti alebo povolania. Kogentné práva spotrebiteľa majú vždy prednosť.

2. Elektronické služby a UniqueYou Club

Obchod bezplatne umožňuje prezerať ponuku, používať košík a objednávkový formulár, nakúpiť bez účtu, využívať dobrovoľný UniqueYou Club a – pri splnení právnych podmienok – odoberať marketing alebo pridávať recenzie. Potrebné je internetové pripojenie, aktuálny prehliadač a aktívny e-mail. Odmietnutie analytických či reklamných cookies nebráni nákupu.

UniqueYou Club je dobrovoľný zákaznícky účet, je bezplatný a nie je podmienkou nákupu. Technický profil zákazníka v Shopify sám osebe neznamená členstvo v Clube ani marketingový súhlas. Marketingový súhlas je samostatný, dobrovoľný, vopred nezaškrtnutý a možno ho kedykoľvek odvolať bez zrušenia účtu.

Zákazník poskytuje pravdivé údaje, chráni prístup k svojmu e-mailu, nevkladá protiprávny obsah a nenarúša bezpečnosť. Trvajúcu službu môže ukončiť prostredníctvom nastavení alebo kontaktovaním Obchodníka.

3. Recenzie

Obchod môže používať Judge.me. Recenzie označené „Overený nákup“ sú technicky prepojené s objednávkou skutočne vytvorenou v Obchode. Pri ostatných sa neoveruje nákup ani použitie tovaru a nie sú označované ako overené. Pri recenziách Obchod zrozumiteľne uvádza, či a ako overuje ich pôvod.

Recenzia nesmie byť protiprávna, klamlivá, urážlivá, zasahovať do práv tretích osôb, zverejňovať ich údaje ani obsahovať spam. Ak sa za recenziu ponúka výhoda, podmienky sú uvedené vopred, výhoda nezávisí od pozitívneho hodnotenia a motivovaná recenzia je zreteľne označená.

4. Tovar, ceny a zľavy

Produktová stránka uvádza hlavné vlastnosti, materiálové zloženie, rozmery, cenu, dostupnosť, identifikáciu výrobku, údaje výrobcu alebo zodpovednej osoby v EÚ a potrebné bezpečnostné upozornenia. Zobrazenie farieb sa môže mierne líšiť podľa obrazovky bez vplyvu na dohodnuté vlastnosti.

Ceny pre slovenský trh sú konečné ceny v eurách (EUR) vrátane príslušných daní. Konečná cena tovaru, dodania a každý ďalší poplatok sa zobrazia pred odoslaním objednávky. Pri oznámení zníženia ceny Obchod uvedie predchádzajúcu cenu požadovanú zákonom, spravidla najnižšiu cenu za posledných 30 dní, s použitím zákonných výnimiek.

5. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zákazník vyberie tovar, zadá údaje na plnenie, zvolí dopravu a platbu, skontroluje súhrn a odošle objednávku tlačidlom jednoznačne vyjadrujúcim povinnosť zaplatiť. Dovtedy môže údaje opraviť. Obmedzenia dodania a akceptované platobné prostriedky sa oznámia najneskôr na začiatku objednávkového procesu.

Objednávka je návrhom zákazníka. Kúpna zmluva vznikne, keď zákazník dostane e-mail Obchodníka potvrdzujúci prijatie objednávky na vybavenie. Zmluvné podmienky, poučenie o odstúpení a údaje objednávky sa poskytnú na trvanlivom médiu, najmenej e-mailom.

Obchodník môže objednávku odmietnuť len z oprávneného dôvodu, napríklad nedostupnosti, neúspešnej autorizácie platby, zjavnej rozpoznateľnej chyby, chýbajúcich údajov alebo dôvodného rizika podvodu. Prijaté platby bezodkladne vráti.

6. Platba a dodanie

Možnosti môžu zahŕňať Shop Pay, karty Visa, Mastercard, American Express, Maestro alebo UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Klarna a dobierku pri vhodnej službe DPD. K dispozícii sú len možnosti zobrazené pri konkrétnej objednávke; závisia od zariadenia, hodnoty, dopravy a pravidiel poskytovateľa.

Objednávky z uniqueyou.sk sa doručujú na Slovensko na adresu alebo oprávnené odberné miesto DPD akceptované pokladňou. Ceny a odhady sú na stránke „Doprava a platba“ a v pokladni. Tovar sa zvyčajne pripraví za 1–3 pracovné dni a štandardný čas prepravy je odhadovaný na 2–3 pracovné dni. Ak sa nedohodlo inak, dodanie sa uskutoční bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy.

Nebezpečenstvo škody prechádza fyzickým prevzatím spotrebiteľom alebo ním určenou treťou osobou odlišnou od dopravcu. Rýchle oznámenie viditeľného poškodenia môže pomôcť pri dokazovaní, nie je však podmienkou práv. Neprevzatie zásielky samo osebe nie je odstúpením.

7. Odstúpenie

Spotrebiteľ môže bez uvedenia dôvodu odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru; pri oddelenom dodaní od poslednej časti. Pred uplynutím lehoty stačí odoslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom, poštou alebo použiť zákonnú online funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“, ktorá je počas lehoty nepretržite, zreteľne a ľahko dostupná v rozhraní Obchodu. Vzorový formulár je dobrovoľný.

Tovar treba odoslať do 14 dní od oznámenia. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ. Pri odstúpení od celej objednávky Obchodník vráti všetky platby vrátane ceny najlacnejšieho bežného dodania ponúkaného pre objednávku; príplatok za drahšiu dopravu sa nevracia. Podrobnosti sú na stránke „Odstúpenie od zmluvy“.

8. Zodpovednosť za vady

Obchodník zodpovedá za vadu, ktorú má vec pri dodaní a ktorá sa prejaví do dvoch rokov. Ak sa vada prejaví v tejto dobe, predpokladá sa, že existovala už pri dodaní, pokiaľ sa nepreukáže opak alebo je domnienka nezlučiteľná s povahou veci či vady.

Spotrebiteľ môže podľa zákonných podmienok žiadať bezplatnú opravu alebo výmenu, a následne primeranú zľavu alebo odstúpenie, najmä ak náprava nie je možná, je odmietnutá, vada pretrváva alebo je závažná. Náprava sa vykoná v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí. Písomné potvrdenie o vytknutí vady uvedie lehotu na odstránenie; spravidla nesmie presiahnuť 30 dní, iba ak je dlhšia lehota odôvodnená objektívnym dôvodom mimo vplyvu Obchodníka.

9. Súkromie, marketing a cookies

Zásady ochrany osobných údajov uvádzajú účely, právne základy, príjemcov, dobu uchovávania, prenosy a práva. Newsletter, marketing automation a personalizovaná reklama sa používajú iba pri platnom právnom základe. Súhlas je oddelený od nákupu, podmienok a Clubu, nie je predvolený a možno ho odvolať. Prípadná zákonná výnimka pre obdobné vlastné ponuky zákazníkom sa použije len pri splnení všetkých podmienok a s jednoduchým bezplatným odmietnutím.

Nevyhnutné technológie zabezpečujú požadované funkcie. Analytické, reklamné a personalizačné technológie sa aktivujú až po platnom súhlase cez panel nastavení.

10. Zodpovednosť, zmeny a rozhodné právo

Nič nevylučuje zodpovednosť ani spotrebiteľské práva, ktoré nemožno zákonne vylúčiť, najmä pri nebezpečnom výrobku, ujme na zdraví, podvode, úmysle alebo hrubej nedbanlivosti. Na objednávku sa vzťahuje verzia platná pri jej odoslaní. Zmena neovplyvní uzavreté objednávky ani nadobudnuté práva; o podstatnej zmene trvajúcej služby bude používateľ včas informovaný a môže ju bezplatne ukončiť.

Zmluva sa riadi poľským právom s vylúčením Dohovoru OSN o medzinárodnej kúpe tovaru. Voľba práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany kogentných ustanovení krajiny jeho obvyklého pobytu, ktoré by sa použili bez tejto voľby, ani neobmedzuje príslušnosť súdov priznanú záväznými pravidlami.

11. Podnety a spory

Najprv kontaktujte info@uniqueyou.info. Mimosúdne možnosti sú uvedené na stránke „Alternatívne riešenie sporov“. Bývalá platforma EÚ ODR bola ukončená a nie je aktívnym kanálom.